Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Проблемы с товаром — не ваши проблемы, а наши. Мы это понимаем! Поэтому если за 14 дней обнаружится брак, не переживайте. Такое случается, хоть и очень редко, ведь мы лично проверяем каждый товар перед отправкой покупателю. Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если: 1- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; 2 - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; 3 - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; 4 - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Если у вас случилась беда с товарами из нашего магазина, то сразу свяжитесь с нами любым способом: 1. тел.: +380 50 601 78 08 2. в Instagram: @present.by.blorina 3. через e-mail: blorinanastya2226@gmail.com

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.